Кто мы

Наш адрес сайта: http://loveofart.ru//.

Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: [22.01.2026]
Последняя редакция: [22.01.2026]

1. Общие положения

Настоящая Политика регулирует порядок сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных (ПД) пользователей сайта [loveofart.ru] (далее — «Сайт»), принадлежащего [Балахнина М.Г. ] (далее — «Оператор»).

Использование Сайта означает согласие с данной Политикой. При несогласии — необходимо прекратить использование Сайта.

Политика разработана в соответствии с:

  • ФЗ от 27.07.2007 № 152‑ФЗ «О персональных данных» (ред. 2025–2026 гг.);
  • постановлениями Правительства и приказами Роскомнадзора, действующими на 2026 г.

2. Определения

  • Персональные данные (ПД) — любая информация, позволяющая идентифицировать физическое лицо: ФИО, телефон, email, адрес, данные заказов и иные сведения, прямо или косвенно относящиеся к пользователю.
  • Обработка ПД — любые действия с ПД: сбор, хранение, использование, передача, удаление.
  • Пользователь — физическое лицо, предоставляющее ПД через Сайт, телефон или email.
  • Оператор — [Балахнина М.Г.], ответственный за обработку ПД.
  • Согласие на обработку ПД — явное разрешение пользователя на конкретные цели обработки (ч. 4 ст. 9 ФЗ‑152).
  • Локализация данных — хранение ПД на серверах в РФ.

3. Основания обработки ПД

Обработка осуществляется на основании:

  • отдельного согласия пользователя;
  • договора на оказание услуг;
  • требований законодательства РФ.

4. Цели сбора и обработки ПД

ПД используются исключительно для:

  • оформления и исполнения заказов на художественные услуги;
  • связи с пользователем (звонки, email, мессенджеры);
  • информирования о статусе работы;
  • отправки актов, счетов, договоров;
  • учёта клиентской базы;
  • анализа предпочтений для улучшения сервиса.

5. Категории обрабатываемых ПД

Оператор собирает:

  • ФИО — для идентификации клиента и оформления документов;
  • номер телефона — для оперативной связи по заказу;
  • email — для отправки документов и переписки;
  • почтовый адрес — при необходимости доставки работ;
  • данные о заказе (описание, размеры, материалы, сроки);
  • иные сведения, необходимые для исполнения заказа (например, предпочтения по стилю).

Важно:

  • Сбор осуществляется только с явного согласия пользователя.
  • Оператор не собирает данные, не указанные в этом разделе.
  • Все данные используются строго в целях, указанных в разд. 4.

6. Способы сбора ПД

ПД получаются через:

  • формы обратной связи на Сайте;
  • электронную почту email;
  • телефонные разговоры (с согласия пользователя);
  • мессенджеры (при согласовании заказа).

7. Порядок обработки и сроки хранения

  • Хранение: на серверах в РФ (требование локализации).
  • Сроки: в течение исполнения заказа и в рамках сроков, установленных законодательством.
  • Передача третьим лицам: только:
    • с отдельного согласия пользователя;
    • по требованию закона (суды, правоохранители);
    • для исполнения договора (например, курьерским службам).
  • Уничтожение: по истечении сроков хранения или по запросу пользователя (за исключением случаев, когда хранение обязательно по закону).

8. Меры защиты ПД

Оператор обязуется:

  • ограничить доступ к ПД внутри коллектива;
  • использовать шифрование и парольную защиту;
  • проводить регулярное резервное копирование;
  • обучать сотрудников правилам конфиденциальности;
  • оперативно реагировать на инциденты (утечки), уведомлять пользователей и Роскомнадзор.

9. Права пользователя

Пользователь вправе:

  • получать информацию о своих ПД и целях их обработки;
  • запрашивать уточнение, блокирование или удаление ПД;
  • отозвать согласие на обработку, направив письменное уведомление на E-mail: balachnina525@gmail.com;

10. Использование cookie

Сайт использует cookie для:

  • запоминания предпочтений пользователя;
  • анализа поведения на сайте;
  • улучшения функционала.

При первом посещении — всплывающее окно с запросом согласия на cookie.

11. Изменения в Политике

Оператор вправе вносить изменения. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте. Рекомендуется проверять актуальность документа.

12. Контакты

  • Email: balachnina525@gmail.com
  • Телефон: 8(961)3 666 125